华电多项措施提升今冬供暖质量

华电多项措施提升今冬供暖质量
供暖季将至,华电备战怎么?9月21日,记者采访宁夏华电供热有限公司了解到,为今冬供暖季,该公司已改造600万平方米管网,爆管将根本根绝;许诺供暖质量将有显着进步;10月中旬大众家中暖气带温度运转;客服报修到入户,检修速度更快;新增收费大厅,便利热用户缴费;报修途径更丰厚。多项办法保证今冬供热的安全和安稳运转。  忽然降温咋办?依据气温状况当令提早升温供暖  今年以来,为进步供暖质量,宁夏华电供热公司出资8750万元,对银川“东热西送”工程一期片区的94个老旧小区、600万平方米供热面积进行供热管网改造,现已完结50多个小区的管网改造作业,方案10月15日前悉数完结。一起,新建“运祥”“春祥苑”2座中心换热站,已完结施工进度的80%,方案于9月30日前施工结束,具有调试条件。新水、高台寺等区域供热质量将有显着进步。出资1000万元进行化水、电气体系的全面改造管理,供暖季的用水、用电安全得到牢靠保证。   为应对今冬忽然降温,保证体系随时快速升温,宁夏华电已依照10月20日提早升温倒排工期。现在,供暖前的灌水、冲刷、调试等作业正在进行。本供暖季,华电供热将依据气温状况当令提早升温供暖,全力保证10月中旬体系完结升温作业。  用户报修、投诉咋办?新增片区专属服务热线派单更有功率  为更好承受广阔热用户的监督和主张,华电供热一切服务热线现在均已注册。供暖季内供给24小时咨询、报修服务,共48部服务电话全天候接听,保证用户报修、投诉第一时间处理,测温请求保证12小时内组织入户丈量。   华电还对运转保护片区进行了从头区分,单个片区的服务面积在300万平方米左右,服务半径约3到5公里,将有用进步片区运转保护检修功率和服务质量。新增片区专属服务热线,现已发布在各自服务的小区,将直承受理本片区的用户报修问题。精简派单环节,进一步进步服务功率。用户遇到供暖问题可拨打地点片区的修理热线或发送报修内容短信(注明用户名字、电话、地址),片区作业人员会在半小时内与用户联络,有任何定见和主张能够拨打公司投诉电话7698666,进行服务监督投诉。   依据新的片区分部及区域状况,华电对银川市区的收费大厅也进行优化调整,在上海路北安巷路口邻近新建一个收费大厅,便利新水、运祥、北门、湖滨中心换热站所接带热用户的缴费。至此,银川市区收费大厅增加到5处。(记者 樊卓妮)  在坐落地下20余米的穿黄地道,工人们正在进行检修作业。  ■相关新闻  银川“东热西送”会集供热二期工程发动  估计2020年11月开端供热  银川市“东热西送”会集供热项目二期正式开工!9月21日上午10时许,在永宁县黄河西岸,现场大型挖掘机巨臂挥舞、条条管道弯曲弯曲,工程车辆枕戈待旦,华电二期项目建造全面打开施工,估计2020年11月开端供热,持续使用华电灵武电厂国际首台百万空冷机组优质热源,衔接3179万平方米供热面积的居民温暖过冬。   银川“东热西送”二期管网总出资约33.76亿元,新建管网主、支干线约127.6公里,建造中继泵站3座,新建改造热力站79座,供热掩盖银川市金凤区、永宁县城、永宁县望远镇、德胜工业园等区域。到时,两期工程管网完成互联互通,总供热面积将到达7000万平方米,构成安全、安稳的刚强热网,供热质量大幅进步。   据介绍,华电一期工程特许运营范围包括:银川市主城区亲水大街以东、京藏高速以西、金凤区北绕城高速以南、兴庆区贺兰山东路及延伸段以南、南绕城高速以北区域,以及永宁主城区、望远镇等区域。在特许运营范围内,华电供热现接带的区域会集散布在凤凰街以东区域(一起包括宁医大、海宝小区、海宝西区)。现在暂没有接带到“自治区政府、枕水花园、政兴苑、阅海万家等工作及居民小区”,下一年二期工程投产后能够接带。   “东热西送”工程是自治区及银川市重点项目,一期于2017年12月1日开工,2018年11月1日建成投产,将清洁热源经过200多公里的管网送至千家万户。(记者 樊卓妮 文/图)